avis client Archives

Comment répondre aux avis clients, surtout les négatifs ?

Comment répondre aux avis clients, surtout les négatifs ?

By SH Lab|2025-08-27T12:32:13+02:00avril 9th, 2024|Communication 360|

Le pouvoir des avis clients ! Ils sont à la fois source de bonheur quand ils sont bons, et d’amertume quand ils sont critiques. Mais les avis clients font partie intégrante du quotidien de tout [...]

Avis clients et E-réputation, leviers de communication stratégique

Avis clients et E-réputation, leviers de communication stratégique

By SH Lab|2025-08-27T12:24:07+02:00mai 27th, 2021|Communication 360|

Avis clients et E-Réputation Quel est votre premier réflexe avant d’acheter un produit, choisir une pièce de théâtre ou réserver un restaurant ? Consulter les avis clients et les retours d’expérience des autres consommateurs [...]

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